La détaxe touristique mobile

Vous résidez hors UE et visitez la France ?
Récupérez la TVA sur vos achats
en magasin et en ligne grâce à la détaxe !

bouton de téléchargement pour application mobile de détaxe disponible sur l'app store d'apple

Simple

Gérez vos remboursements de TVA en autonomie depuis votre application mobile. Dites adieu au bordereau papier et à l’attente en magasin.

Pratique

Récupérez 14,5% sur vos achats TTC réalisés en France. Nous vous garantissons toute l’année le meilleur taux du marché.

Efficace

Regroupez vos preuves d’achats, cumulez les petits montants sur le même bordereau digital.

Récupérez 14,5% sur tous vos achats TTC réalisés en France. Un taux de remboursement comme nulle part ailleurs !

Expatriés, touristes, voyageurs transfrontaliers venant de Suisse ou du Royaume-Uni : vous récupérez sans effort des centaines d’euros de détaxe à chacun de vos passages en France. Avec Sav’In Tax Free, vous accédez au meilleur taux de remboursement du marché.

 

     

Expatriés, touristes, voyageurs transfrontaliers venant de Suisse ou du Royaume-Uni : vous récupérez sans effort des centaines d’euros de détaxe à chacun de vos passages en France. Avec Sav’In Tax Free, vous accédez au meilleur taux de remboursement du marché.

     

Ecran de téléphone application mobile de détaxe remboursement de la TVA

Comment ça marche ?

Concrètement, Sav’In Tax Free génère un bordereau digital de détaxe que les Douanes françaises valident à la sortie du territoire. Le remboursement est ensuite perçu immédiatement en espèces dans un bureau de change partenaire, ou par carte bancaire sous 21 jours après le passage en douane. Vous êtes éligible à la détaxe ?

Obtenez votre remboursement de TVA en quelques étapes :


			Ecran création de profile application mobile de détaxe

1 Je télécharge Sav’In Tax Free

Je complète mon profil et je cumule mes achats réalisés en France pour atteindre le seuil minimum légal de 100€01 TTC


			Pictogramme vitrine de magasin et de shopping en ligne France

2 Je fais mon shopping

En magasin
Plus besoin de demander la détaxe en magasin. Je conserve simplement mes tickets de caisse

En savoir plus

En ligne
Je passe commande sur un e-commerce français. Je demande une facture au libellé de Sav'in Tax Free. La livraison doit être faite en France, en point relais par exemple

En savoir plus


			Pictogramme de prise de photo des tickets de caisse dans application mobile de détaxe

3 Je photographie mes preuves d’achats directement dans l’app

Tickets de caisse pour les achats boutique ou facture adressée à Sav’In pour les achats en ligne


			Pictogramme bordereau de détaxe Sav'in Tax Free

4 Je créer mon bordereau

Je clique sur Obtenir mon remboursement pour créer mon bordereau de détaxe


			Femme faisant une détaxe sur son téléphone après avoir fait du shopping en France

J’obtiens ma détaxe

Je suis remboursé sous 21 jours et je profite du meilleur taux de remboursement du marché soit 14.5% du montant de mes achats TTC. Je peux suivre le statut de mon remboursement en temps réel


			Ecran création de profile application mobile de détaxe

1 Je télécharge Sav’In Tax Free

Je complète mon profil et je cumule mes achats réalisés en France pour atteindre le seuil minimum légal de 100€01 TTC


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En magasin
Plus besoin de demander la détaxe en magasin. Je conserve simplement mes tickets de caisse

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En ligne
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3 Je photographie mes preuves d’achats directement dans l’app

Tickets de caisse pour les achats boutique ou facture libellée à Sav’In pour les achats en ligne

			Pictogramme bordereau de détaxe Sav'in Tax Free

4 Je créer mon bordereau

Je clique sur Obtenir mon remboursement pour créer mon bordereau de détaxe


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J’obtiens ma détaxe

Je suis remboursé sous 21 jours et je profite du meilleur taux de remboursement du marché soit 14.5% du montant de mes achats TTC. Je peux suivre le statut de mon remboursement en temps réel

Téléchargez Sav'in Tax Free

   

Les avantages Sav'In Tax Free

Une seule app pour plus de détaxe

En ligne ou en boutique, vous tirez le meilleur parti de la détaxe quelles que soient vos habitudes de shopping et vous consolidez vos achats sur un bordereau unique.

Choisissez votre mode de remboursement

Instantané : dans l’un de nos nombreux bureau de change partenaire. Dématérialisé : directement par carte bancaire 21 jours après la validation en borne PABLO.

Entre vous et nous, confiance et sécurité

Sav’In Tax Free est une app agréée par les Douanes françaises, nous veillons en permanence sur l’actualité du secteur.

FAQs

Comment fonctionne la détaxe en France ?

  • Devise : Euro (€)
  • Taux normal de TVA : 20 %
  • Taux intermédiaire de TVA : 10 %
  • Taux réduit : 5,5 % 
  • Taux particulier : 2.1 % 
  • Montant minimum d’achat : 100,01€
  • Délai pour valider votre bordereau de détaxe : 3 mois + mois en cours à compter de la date d’achat. 

Ai-je le droit à la détaxe ?

Pour utiliser ce service de détaxe touristique vous devez être : 

  • Non-résident de l’Union Européenne ou d’un état tiers à la date des achats*. Depuis la mise en place du Brexit le 30 janvier 2020, le Royaume-Uni est qualifié pour bénéficier de la détaxe en France. 
  • De passage en France pour moins de six mois
  • Âgé de 16 ans ou plus
  • En possession de la marchandise achetée sur le territoire français et des tickets de caisse correspondants 

Les territoires suivants sont exclues du régime des bordereaux de détaxe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, DOM TOM Français Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, les îles anglo-normandes (Jersey, Guernesey…), la Principauté d’Andorre, les îles Féroé, les îles Canaries, Ceuta et Melilla, San Marin, le Vatican, Gibraltar, la partie hollandaise de Saint Martin, l’île d’Helgoland et territoire de Büsigen, Livigno, Campione d’Italia, le Mont Athos, les îles Aland et le Groenland.

Puis-je détaxer mes achats en ligne ?

Vous pouvez réaliser vos achats d’articles éligible sur un e-commerce français de votre choix et demander une détaxe pour cela. Certaines conditions sont toutefois à remplir:

  • que le cumul de vos achats soit supérieur à 100€01
  • choisir un point de retrait de commande en France
  • demander une facture au nom, adresse et numéro de TVA intracommunautaire suivant :

SAV’IN TAX FREE
11 chemin de l’industrie
06110 Le Cannet, France
N°TVA : FR 595 0870 2677

Quel est le montant minimum d'achat pour une détaxe ?

En France, le minimum légal est fixé à 100.01€ par magasin. Avec Sav’in tax free vous pouvez cumuler vos achats dans différentes boutiques pour atteindre ce seuil. 

Quels sont les produits que je peux détaxer ?

Tout article de vente au détail à caractère touristique (sans caractère commercial).  Certaines marchandises ne peuvent pas bénéficier de la détaxe :

  • Les marchandises soumises à des formalités particulières (comme celles visées par la convention de Washington, ou par la réglementation des biens à double usage, les stupéfiants, …) ;
  • tabacs manufacturés ;
  • produits pétroliers ;
  • armes ;
  • biens culturels ;
  • moyens de transport à usage privé, ainsi que leurs biens d’équipement et leur ravitaillement (vivres, carburant…)

Comment obtenir mon Bordereau ?

Une fois votre shopping terminé, générez votre bordereau digital en cliquant sur “Obtenir mon remboursement”. Ce bordereau est désormais accessible via votre smartphone. Il vous suffit ensuite d’en scanner le code barre à la borne électronique (PABLO) pour valider votre détaxe avant de quitter l’Union Européenne. 

Quand photographier mes reçus ?

Au minimum 2h avant votre passage en douane, afin que nos opérateurs vérifient votre document et au maximum 20 jours après avoir effectué vos achats. Si vos achats sont éligibles et que vos tickets sont validés par Sav’in Tax Free, vous pourrez demander votre remboursement. 

Que faire de mes preuves d'achats ?

Une fois que vous avez généré votre bordereau digital via Sav’in Tax Free, conservez vos preuves d’achats. Elles font partie des documents à fournir lors de votre passage en douane.

Y-a-t-il un délai pour demander mon remboursement ?

Vous avez jusqu’au 20 du mois suivant la date de votre achat pour créer votre bordereau de détaxe et demander votre remboursement. Assurez-vous que vos dernières preuves d’achats ajoutées aient bien été validées par Sav’in Tax free afin qu’elles soient comptabilisées dans votre remboursement. 

Puis-je quand même obtenir un bordereau papier ?

Vous pouvez choisir d’imprimer votre bordereau au format papier par vos propres moyens ou en vous rendant dans l’un de nos points d’impression partenaires, muni de votre passeport (ou carte d’identité pour les Suisses). Vous obtenez alors un identifiant unique (Print ID) qui vous permet d’imprimer votre bordereau. La liste de nos points d’impression partenaires est disponible dans la section MAP de l’app Sav’In Tax Free.  

Combien vais-je être remboursé ?

En France, le taux de TVA est de 20% sur une base hors taxe, ce qui correspond à 16.66% du TTC. Avec Sav’In Tax Free, vous profitez du meilleur taux de remboursement du marché et récupérez 14.5% du montant TTC de vos achats. La différence correspond aux frais de gestion permettant de vous offrir ce service. Par exemple, si le montant total de vos achats est égal à 1500€ TTC, le montant de la TVA est de 250€. Nous vous rembourserons 217€.

En combien de temps suis-je remboursé ?

Une fois votre bordereau validé en douane vous êtes remboursé :

– instantanément : en cash dans l’un de nos bureaux de change partenaires

– sous 21 jours maximum, par virement sur votre compte bancaire.

Où et comment valider ses documents de détaxe ?

La validation des bordereaux de détaxe se fait avant l’enregistrement de vos bagages dans le hall de départ de votre aéroport ou de votre gare, sur une borne PABLO ou directement auprès d’un agent de douane en poste.

Si certains des articles vous suivent dans un bagage à main, il vous est possible de faire valider votre bordereau après le passage de la sécurité. Dans ce cas, pensez à vérifier la présence d’un poste de douane en zone de transit.

Quelles pièces fournir pour valider votre détaxe lors du passage des douanes ?

  • Votre passeport (ou carte d’identité pour les clients suisses)
  • Votre bordereau de vente (digital ou papier)
  • Vos preuves d’achat
  • La marchandise achetée inutilisée et emballée
  • Votre titre de voyage

Puis-je utiliser les articles achetés avant de partir ?

Non, les articles doivent rester inutilisés et conservés dans leur emballage d’origine.

page d'accueil application de détaxe mobile sav'in tax free : do you have questions ? FAQ

Détaxer en France

En utilisant l’app Sav’in Tax Free vous pouvez récupérer 14,5% de TVA sur tous vos achats réalisés en France. Désormais cet incroyable

Comprendre les mécanismes de la détaxe n’est pas toujours chose facile. Entre montant TTC et montant HT, taux de remboursement, frais de service, redevance… il y a de quoi s’y perdre et on vous comprend ! Clarifions tout cela ensemble.

Gros achats, biens de consommation courante ou équipement personnel ? La détaxe est un avantage dans tous ces cas de figure. On vous explique sur quels produits et dans quelles enseignes faire votre shopping en France pour récupérer des centaines d’euros de TVA.

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Une question technique ?

Besoin d’un conseil ou de suivre un bordereau ?
Un opérateur SAVINTAXFREE est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 17h.

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+33 (0)4 93 43 44 40

contact@savintaxfree.com

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